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海外會員訂購
※ 部份國家因疫情暫時無法收寄包裹(如英國、馬來西亞、中國大陸...等)請暫停下單購買,船井保留訂單成立與否權利。
※ 海外運送範圍依照郵局提供的國家區域為標準!運送時間將會以船井生醫實際出貨時間為主! 
 
Q1. 寄送資料填寫
除香港、澳門以外配送地區 ,收件人需以英文全名填寫,不可簡寫。
收件地址均需填寫正確郵遞區號。
 
Q2. 發票說明
我們將於您的包裹中附上商品明細以供您核對商品。
 
Q3. 海外退貨說明
因海外地區航空包裹運送費時,跨國退款作業繁複,故無法提供國外會員退換貨服務。
請您選購商品時,謹慎確認商品後,再行結帳,才不會造成您的困擾,還請國外會員多多體諒。
若完成訂單,便表示會員同意本規定。
 
Q4. 海外寄送須知
1.因顧客書寫錯誤地址以致商品無法送抵時,本公司恕不承擔責任,此外,若顧客要求將商品再次寄送至正確地址時,本公司也將向顧客收取送貨郵資等費用。

 
2.訂單經確認受理後,訂購內容(品項,規格,數量等)、送貨地址等將無法變更,訂單亦無法取消。
 
3.在訂購商品時,訂貨人本人務必於事先清楚了解顧客所在國家‧地區對有關進口之法律‧規定等以及禁止進口的商品,萬一在送往國家‧地區發生訂購商品被沒收情況時,本公司恕不承擔責任,本公司也無法因這些原因而將商品貨款和送貨手續費等退還給顧客。
 
4.若遇海關抽驗,海關將會要求「收件人」親自領取(辦理清關),而無法配送至指定的收件地點。收件人如無法前往,包裏會滯留在海關,直到退運,運費將無法退回。
5.運送地區依台灣 EMS 可送達地區為主(含亞洲,南美洲,大洋洲,中東,歐洲,非洲)
 
6.當收到您的訂單後,船井生醫會盡快處理您的訂單,其中包含1 ~2 工作天的備貨與包裝,貨品的運送時間需視您所選擇的運送目的地而定,海外訂單出貨時間約7-14天,實際送達時間,依快遞公司配送狀況為主。
 
※港澳地區到貨7日未完成取件,將自動退回,實際產生之來回運費將由買家自行負擔。
 
【通關注意事項】​
※ 海外訂購商品寄送至您所指定的收貨地址時,須先通過收貨之國家地區的海關檢核,才能再進行配送。收貨之國家地區的海關會依商品種類及價值核訂關稅與附加費用,一但海關核定需支付進口關稅,則須由收貨人自行支付。收貨人需遵守收貨之國家地區的進口規範與限制違禁品…等,否則相關法律問題將由收貨人自行負責。
※ 因各商品進口關稅不同,經由海關抽驗核定產生之進口關稅等相關費用,由收件人自行支付。
※ 配送人員將於送貨到達時一併收取關稅相關費用,拒絕支付者,商品除無法交付收件人外也無法進行退款動作。
※ 收件人需遵守收貨國家(地區)之進口規範與限制(違禁品..等),違者其相關法律問題將由收件人負責。

 
★ 海外訂購相關規則依各國家海關為依據,部份國家規範限運品價值超過金額需進行申報,敬請留意相關規定避免無法取貨。
★ 商品組合購買多組時(訂單金額高或重量超出)將分箱出貨,金額與數量分別裝箱請留意收貨箱數。
※ 因疫情期間部份國家寄送時間延長,貨品抽驗頻繁且嚴格,以各收貨之國家地區的海關為主。
※ 海外訂購相關規則依各國家海關為依據,可接受再下單。

《可收寄出口國際航空郵件之國家/地區》


《EMS寄送範圍及運費》
※運費以網站實際計算為準。不滿一公斤都將以一公斤計算。
無條件進位法計算。如您的商品為1.25kg,將會無條件進位到2kg.運費會以2kg為主。
※注意: 船井生醫計算方式為一公斤=一單位
海外運送區域請參照運送範圍
※ 國際運費依照訂單顯示之運費金額為準,可接受再下單。
 
Q5.付款方式
● 目前開放的付款有JCB、MASTER與VISA信用卡。 
● 結帳金額皆以「台幣NTD(NT$)」計算。

※ 本網站匯率僅供參考,不代表實際交易匯率。消費者應以刷卡銀行交易當時之匯率為準。
※ 因海外訂購之國際運費較高昂且手續繁複,故海外訂單ㄧ律不受理退換貨服務,下單前請謹慎確認。如訂單成立後,將無法取消/更改訂單。
 
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